导读 然而,以机智的方式处理这种情况是很重要的。营销专家和商业战略家马克戈登有五项技能。不要害羞。简单直接的面对面询问会非常有效。戈登的
然而,以机智的方式处理这种情况是很重要的。营销专家和商业战略家马克戈登有五项技能。
不要害羞。简单直接的面对面询问会非常有效。戈登的建议是这样的:“如你所知,我的业务中已经引入了一切。如果你知道谁能帮助我,请转达我的名字。”
谢谢你。和客户保持联系,通过一年或半年的账单或礼物和过去的客户保持联系,这样会让你一直保持最好的状态。也可以考虑举办一年一度的客户答谢活动。
说“谢谢。戈登说,“无论是一份贴心的感谢礼物还是一次推荐,都要永远感谢你的客户、同事或商业领域的成员。考虑送餐厅,电影或者其他适合客户口味的礼品卡。他说,别把礼物扔抽屉里。
分享爱。即使销售结束了,你也总要考虑如何为客户做点什么。戈登说,有可能你的客户在他们的业务中仍然会依赖推荐人,所以你可以考虑向他们提供同样的帮助,同时传递他们的名字。他说:“做红娘会赢得你现在客户的忠诚度。”
与你的同龄人联系。其他经纪人和代理是另一个重要的推荐来源。戈登说,你还应该与你所在行业中没有竞争力的公司建立可靠的关系,比如电工、水管工、会计师和律师。