做过成功手术的人都已经知道了。但不知何故,我们人性的弱点和其他原因可能会让我们失败。最近新闻中的一些故事已经说明了这一点。尤其是今天《每日邮报》的一篇文章,清楚地表明,所有这些都是负面的、破坏性的漏洞。
一个房地产经纪人从他们在弗吉尼亚州阿灵顿的家里带来了一个内衣相机,他们在市场上出售,这是完全错误的。隐藏的摄像头清楚地显示了马里兰州银泉市的斯蒂芬布鲁姆(Stephen Brumme)在寻找内衣时,翻遍了主人的抽屉和衣柜。以下视频讲述了一个卑劣的故事。
想象一下,房主的心理是招募和邀请房地产经纪人或任何其他专业人士进入他们的家园。做这些事的人总是刁难人,不仅是对客户,对我们这些努力维护道德的人也是如此。
现在,转到大声和断断续续的抱怨阴暗的手推车和经销商,奥兰多哨兵有一系列的“滴答!@ rip offs,诈骗”——普通顾客从这个销售人员或者那个专业人员那里拿到斧子。真正引起我注意的一个骗局是诱饵和切换营销和销售的受害者。一位居民试图购买一个漂亮的煎锅,只提供了一整套昂贵的煎锅。然后,当客户试图取消订单时,销售人员偷看了他们一眼。最后,奥兰多本地人收到了一个大箱子。毫无疑问,信用卡死于费用的重压之下。我们所遭受的所有轻微犯罪是怎么回事?
然后,几天前关于短期销售可信度的故事击中了UT Santiago。报道称,价格之争似乎已经有效地破坏了加州房利美、代理商和房主之间的关系。据报道,最大的问题是;"房利美是否高估了那里的房子?"其实没必要说太多。这种观点足以让信任陷入困境。房利美和房地美支撑着这个州一半以上的房子,那么这里的资产损失是多少呢?
最后,企业高管为避税逃离瑞士的消息是今天的国际商业新闻。想象一下,当股东发现他们的决策者试图欺骗时,信任表的双方都会感到沮丧!根据这一消息,一项新的规定可能允许股东支付高管薪酬和奖金,以限制此类行为。瑞士的投票可能会破坏许多海外盈利的努力。
在我们自己的业务中,作为公关、营销,甚至咨询高管,我们发现行业信任氛围每天都在恶化。事实上,默认情况下,大多数人只是普遍不信任公关或任何你能说出名字的企业。一个诚实的人必须爬越来越多的山。珠穆朗玛峰正是展现诚信价值的真相。其实整个商业领域都是如此。让我们知道你在这些方面的想法和经历。